凯发真人-凯发平台  >    >  

商业wifi的现状与未来趋势分析 -凯发真人

2018-11-14

随着wifi技术的成熟与迭代,未来wifi网络会成为区别于运营商网络的另一大数据网络。wifi网络由私人wifi网络和公众wifi网络组成,公众wifi网络同时也由很多不同属性的子网络组成,商业wifi即是其中之一。


商业wifi是指由商业wifi运营商为企业客户提供的包括硬件、软件、服务、运营等内容的系统凯发真人的解决方案,以云 端的服务形式,为其客户提供免费wifi网络,并通过硬件收费、广告推送、内容运营、商家服务等方式进行盈利。


在商业wifi大规模出现在公众之前,公共wifi主要是由基础运营商自建的wlan网络。但是运营商的wlan网络,主要是作为现有蜂窝移动网络的补充,主要建设在人流密集场所,作用是分担数据网络的流 量压力,但由于覆盖范围窄、建设成本高、使用频率低,使得运营商的wlan建设陷入停滞。


商业wifi的出现,弥补了整个公众wifi网络覆盖面积的不足,在一定程度上满足了部分用户的联网需求,同时作为用户上网的底层入口,具有很大的潜在价值。 


商业wifi特性:免费性、场景化、运营性 

(1)免费性:商业wifi是由线下商户免费为用户提供的无线上网服务,用户不 需要支付任何费用,通过一定认证步骤即可接入网络。为用户提供免费wifi服务,是线下商家根据用户行为喜好变化而进行的一种服务的升级,免费wifi在 一定程度上可以起到吸引客流,增加消费者的停留时间,扩大营业额的作用。 


(2)场景化:商业wifi大多铺设在各类经营消费场所、公交系统、景区景点等地方,不同的使用环境使得用户在联网过程中会产生不同的使用需求。感知用户在不同使用环境下的联网需求,也是商业wifi的一大特性。 


(3)运营性:商业wifi是一个硬件 软件的互联网产品,就如智能硬件一样,所提供的不只是单一的上网功能,其最大的价值在于通过流量进行客户营销管理,所以除了硬件无线路由器外,商业wifi会有对应的后台运营云平台管理系统,方便wifi运营商和商户对自有系统进行运营管理。 

多因素共同催生商业wifi热潮 

用户联网的刚性需求、基础运营商数据网络压力以及互联网巨头对于入口的争抢,实体商家服务意识的提升,共同催生了商业wifi的热潮。 


1、商业wifi的颠覆性:智能wifi的平台化价值 

商业wifi对于传统的wifi凯发真人的解决方案是一种颠覆,使得wifi不仅能够提供网络环境,承担基础设施的作用,更使得wifi变得智能化,成为可管理、可 拓展、可运营的智能平台。目前商业wifi的平台化价值主要体现在两个方面:一是用户登陆页可承载的广告功能。登陆页作为自动弹出的认证网页,可以加载广告, 将流量价值变现;二是商户的后台管理系统,商户通过使用wifi运营商提供的crm系统等能够进行客户管理,宣传推广,甚至直接点餐支付等其他拓展功能。 


功能的平台化和拓展也相应地为商业wifi运营商带来一些挑战。一方面,商业wifi并没有达到一个生产级的要求,但是又比家庭的要求高很多,比如安全性,带机量。一家小的门店则要求几十台的带机量,而大型项目如机场、医院, 带机量的要求更高。另一方面,愈加丰富的功能与硬件稳定性存在一定的矛盾。只有wifi系统有足够的功能才能提供运营的空间,而硬件方面如果功能加的越 多,其稳定性势必会受到影响。想做的事情越多,对硬件的要求就越高,bug存在的就越多。这就要求商业wifi提供商一方面控制成本,另一方面提出优秀的 凯发真人的解决方案,才能真正实现商业wifi的平台化价值。 

2、巨头以wifi应用平台方式的入局,促进整个行业的爆发

近两年,用户对于wifi的需求大幅提升,互联网巨头看到了wifi的入口价值,纷纷选择以wifi应用平台的形式入局商业wifi领域。2014年5月 支付宝钱包宣布“全民免费wifi计划”,并推出支付宝wifi平台。2014年9月,腾讯联合10家商业wifi运营商以及线下部分大型实体商户组成腾 讯安全wifi联盟,尔后又在2014年11月推出微信连wifi功能,迅速扩大其免费wifi网络的覆盖。 


巨头以wifi应用平台的形式入局,和商业wifi运营商的合作,获得了双赢效果,促进了整个行业的爆发。首先,wifi应用平台的出现,对商业wifi 起到宣传推广的作用。其次,通过互联网巨头的wifi应用平台,为消费者提供了一种更便捷的方式接入wifi网络。商业wifi的用户数 量越多,使用频次越高,商业wifi的附加价值越大。再次,通过wifi应用平台的推广,也使得越来越多的传统线下实体商户愿意接入wifi服务,为商业 wifi运营商带来了直接的商户资源。最后,巨头和wifi运营商的合作,也在一定程度上为wifi运营商提供的wifi网络安全性提供了背书保证,利用自身已有的平台服务,对商业wifi的安全性进行侧面把控。 

3、硬件售卖:行业发展初期最重要的收入来源 

硬件售卖是传统硬件生产厂商的基本盈利模式,通过向客户直接售卖硬件产品来获取相应收入,其盈利的基础是硬件生产的规模化效应带来成本的降低,以赚取差价。目前市场上超过90%的wifi运营商收入均来源于此。 硬件售卖是行业发展初期最重要的收入来源,艾瑞咨询认为主要有以下两个原因:(1)经营压力。(2)产品完善程度。 


4、广告价值:规模化运营的潜在动力

商业wifi的特性,决定了其拥有极高的广告价值。 首先,商业wifi是用户接入网络的重要入口,大量用户使用公众wifi,因此wifi提供方在登陆界面插入的品牌商/本地商户广告会产生极大的价值。其次,在用户登录公众wifi后,公众wifi作为一个网络平台,可作为应用分发渠道进行app类广告展示,以下载分成方式进行流量变现。第三,wifi陆页面对于商家本身来说也是一个很好的营销平台,也可以网络店铺的入口,甚至能够开通支付功能。 


不过,商业wifi的广告价值是建立在规模化运营基础上的,只有覆盖足够多的用户,才可能拥有庞大的流量。从铺设热点、获取用户、到产生流量、广告投放,这是一个良性的循环体系,也是商业wifi规模化运营的潜在动力。 


当前国内商业wi-fi主要的几种运营模式

中国商业wifi行业刚刚起步,各主要参与者均将精力专注于扩大热点覆盖面,对于商业wifi的价值挖掘有待提升,商业模式也是处于摸索状态,目前现在行业内存在多种经营模式,总结归纳为流量价值、商家服务及业务拓展三种模式。 


(1)流量价值模式:wifi运营商向商户提供免费的商业wifi凯发真人的解决方案,以换取wifi的运营权,将获取的流量以广告等形式进行变现再分发,与商户以分成方式合作。此模式以流量经营为核心,所以此模式下的wifi运营商也更偏向媒体属性。


(2)商家服务模式:wifi运营商通过为商户提供成熟的商业wifi凯发真人的解决方案,将商业wifi改变成一个连接消费 者和商户的纽带,通过商业wifi这个入口,帮助商户了解其客户的需求,为商户提供相应的附加服务和应用。wifi运营商会根据消费者和商户的需求,逐步 拓展其服务。


(3)业务拓展模式:wifi运营商将wifi和自有业务相结合,通过为商户提供免费或付费的wifi凯发真人的解决方案,自建商业wifi网络体系,加深自有业务的服务深度与广度。 


商业wifi仍处于初早期阶段 

2014年中国商业wifi市场规模为3.6亿元,同比增长147.1%。作为wifi市场的新兴领域,目前商业wifi市场整体仍处于初早期阶段。一方 面,大部分商业wifi公司成立于近两年,铺设的热点数量较少;另一方面,商业wifi暂时没有较清晰的商业模式,以硬件销售和广告收入为主的营收无法支 撑行业的长期发展,各企业需要不断探索。未来几年,商业wifi公司仍旧以快速扩展热点数量,扩大商业wifi覆盖面积为主要竞争目标,市场基数小以及越 来越多的企业入局,商业wifi市场会保持高速发展。 


商业wifi未来的发展趋势

短期内商业wifi行业仍以扩大热点覆盖面为主。中国商业wifi是近两年才兴起的行业,虽然获得了市场的极大关注,但由于仍处于发展初期,热点覆盖基数较小,未来热点数量仍会保持高速增长。 


大数据和商户服务或成为商业wifi核心价值点。wifi将会成为海量用户的入口,会有大量的用户行为数据流经这一数据通道; 未来是数据为王的时代,大量数据能够推算出用户的消费行为习惯,满足用户需求的精准营销才能带来更高转化率,大数据成为wifi可挖掘的新商业模式。 


wifi运营商将从粗放扩张转向精细化运营。行业发展初期,迅速扩大热点覆盖范围是各公司主要目标,而当热点数量达到一定基数时,wifi运营商会从初期的粗放式扩张,转变为精细化运营,提高wifi数据利用率以及商户服务能力,维持行业的持续发展


返回顶部
隐藏或显示
网站地图