连锁酒店网络凯发真人的解决方案 -凯发真人

一、连锁酒店行业背景

突如其来的新冠疫情,造成了至少15万家单体酒店闭店,给酒店业带来了巨大的经营损失。与此同时,随着我国疫情防控进入常态化,消费者对于安全的需求愈加强烈,需求的变化为酒店行业带来了新的机遇。后疫情时代如何抓住危后之机,成为酒店行业必须思考的问题之一,而通过升级智慧网络进而提升酒店的综合竞争力,无疑将是重要举措之一。


酒店网络建设是加速进行数字化转型的基础,也是帮助酒店智能化升级的关键因素;而相较于传统单体酒店网络,连锁经营模式下对网络的规划、建设、维护、合规等方面提出了更高的管理要求。因此,信锐技术为连锁酒店用户设计了基于sd-branch的多分支酒店网络凯发真人的解决方案,通过构建一套打通网络规划、便捷开局、自动优化、统一运维、分级告警的智能化网络,为连锁酒店运营与服务改善提供强有力的支撑。


二、连锁酒店场景网络需求

从酒店业务场景需求出发,信锐技术认为一个好的酒店网络凯发真人的解决方案,必须是满足消费者需求、提高满意度、为酒店经营提供降低运营成本、提升运营效率的方案,我们汇总了如下几点需求:


1、 场景化的部署方案,针对客房、大厅、宴会厅、会议室等不同的区域提供差异化的无线部署,在保证体验与成本中间找到最佳平衡点;以及如何在保证方案可行的前提下,减少酒店开业前勘查次数,规范服务商方案,避免开业后体验不达预期,影响消费者满意度,甚至造成返工;


2、 如何在开局无需专业it到达现场支持,提高疫情期间业务上线的高效率,降低it工程师疫情风险与差旅成本;


3、 如何对遍布全国的门店、不同厂家设备进行统一的可视化运维,设备运行监控,并实现分级分权的业务告警,早于消费者发现并定位问题,让酒店不因网络问题产生投诉;


4、如何对全国各地门店网络设备的产生的海量数据进行分析,通过提供建议与报表辅助酒店网络业务优化;以及在在日益严峻的网络风险形势下,如何更好的达成监管部门的合规诉求;


三、信锐酒店无线网络凯发真人的解决方案

信锐通过对酒店业务的长期洞察,结合自身产品特点,为用户构建一套全流程服务的智慧酒店网络方案:


连锁酒店网络方案.jpg


1、开业前勘查

通过saas化软件iplan项目规划能力与wi-fi百宝箱的项目管理能力,信锐酒店网络方案在设备部署前就可以直观了解到部署后的覆盖效果,避免上线后不达预期而进行返工;


2、部署及验收

通过小程序实现“0”接触开局功能,仅需一台手机,无需专业it在现场,即可实现分支酒店的部署开局,同时借助wi-fi百宝箱app,可以实现对项目点位的审核、测试、一键验收,提高验收专业程度;


3、交付后使用

结合酒店的场景特征,在客房内采用面板式ap对房间进行覆盖,在给房间提供wi-fi的同时,通过下联网口给电视机透传网络,避免每个房间需要布多条网线,增加实施难度;而针对会议室、宴会厅等高密区域,采用吸顶式无线ap部署,通过高吞吐、高并发优势保障用户使用体验;


同时,通过认证页面缓存加速、跨酒店无感知漫游,保障用户在不同时期、入住不同位置酒店的体验一致性;在认证方式方面,针对国内用户使用微信小程序认证或短信认证,而在针对外国用户无微信/手机号的情况下,支持通过二维码认证、对接pms系统实现通过入住信息认证等方式,在满足合规的需求下,获取更多用户画像信息,辅助酒店业务经营;


在安全方面,信锐一贯具备的安全基因,不仅在终端轻量准入、云化安全有着不俗的表现,同时也与国内30 网监平台实现了对接,帮助客户实现了全国各大中城市的网络安全合规要求;


4、日常网络维护

在管理维护方面,基于信锐sd-branch(软件定义分支)的概念,信锐可以通过统一管理平台纳管覆盖全国的分支网络,同时在远程维护能力上,通过接管全国各类网络设备并统一展示的运维大屏,配合多级分权的管理员与多种模式保障的告警必达,不仅能够第一时间发现故障问题,同时避免信息泛滥;


在辅助酒店网络业务改进方面,通过对多维度的用户历史使用情况回溯,深度挖掘问题并辅助定位,未雨绸缪辅助全局优化策略改进,并支持多维度报表的定期生产、导出与推送,最大程度发挥数据的价值;


四、信锐连锁酒店客户案例

作为下一代网络供应商,信锐技术一直秉承着“构建全联接的未来”的愿景,并积极参与酒店行业的数字化转型,并在速8酒店、锦江酒店、格林豪泰、开元酒店等连锁酒店集团中得到广泛应用。


截止目前,信锐技术在不断参与各大酒店数字化转型中积累下了丰富的创新点,并不断进化从而形成了目前基于sd-branch(软件定义分支)概念的多分支酒店网络凯发真人的解决方案。未来,信锐技术也将持续深入洞察酒店行业场景需求,以技术创新和技术变革共同推动酒店的数字化变革,提升消费者入住体验。


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